Términos y Condiciones
Al usar Verodita aceptás estos términos. Lee con atención antes de crear tu cuenta o realizar una compra.
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar Verodita (sitio web verodita.com y aplicación móvil «Verodita») aceptás estar legalmente vinculado a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, debés abstenerte de usar la plataforma.
Estos términos forman un contrato vinculante entre vos y Verodita, operada en Guatemala por su fundador y representante legal.
2. Elegibilidad y edad mínima
Para crear una cuenta y usar Verodita debés:
- Tener al menos 13 años de edad
- Si sos menor de 18 años, contar con autorización de tu padre, madre o tutor legal
- Proporcionar información veraz, actual y completa durante el registro
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
Aviso para menores de edad: Si sos menor de 13 años no podés crear una cuenta. Si detectamos que un menor de 13 ha registrado una cuenta, la eliminaremos junto con todos sus datos.
3. Cuenta de usuario
Sos responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notificá a Verodita inmediatamente si sospechás que tu cuenta ha sido comprometida.
Verodita se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que:
- Violen estos términos
- Compartan credenciales con terceros
- Intenten acceder a contenido sin haberlo adquirido
- Realicen actividad fraudulenta o automatizada
4. Productos y servicios
Verodita ofrece cursos digitales, bancos de preguntas, simuladores de exámenes, ebooks y materiales de preparación para exámenes de admisión universitaria, principalmente USAC.
El contenido es de naturaleza educativa y referencial. Verodita no garantiza el ingreso a ninguna universidad, ya que esto depende de múltiples factores externos a la plataforma.
5. Pagos y suscripciones
Aceptamos pagos a través de:
- Tarjeta de crédito o débito (procesado por Recurrente)
- Transferencia bancaria local
- Google Play Billing (compras dentro de la app Android)
Suscripciones recurrentes
Algunos planes son suscripciones que se renuevan automáticamente al final de cada periodo. Podés cancelar la renovación desde tu cuenta en cualquier momento, pero seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Precios
Todos los precios están en quetzales (Q) o dólares estadounidenses (USD) según se indique. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los cambios no afectan suscripciones ya activas hasta su próxima renovación.
6. Política de reembolsos
Verodita no ofrece reembolsos una vez completada la compra de un curso, suscripción o producto digital.
La única excepción aplica en casos de fallas técnicas comprobadas que impidan el acceso al contenido pagado y que no podamos resolver en un plazo razonable. En esos casos, contactanos a contacto@verodita.com con los detalles de tu compra.
Esta política se aplica porque los productos digitales se entregan de forma inmediata y son de uso individual no transferible.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Verodita (textos, videos, imágenes, audios, código, marca, logos, mapas mentales, infografías, bancos de preguntas) es propiedad exclusiva de Verodita o de sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor de Guatemala y tratados internacionales.
Está estrictamente prohibido:
- Copiar, redistribuir, vender o compartir el contenido fuera de la plataforma
- Descargar contenido para uso comercial o público
- Realizar capturas de pantalla, grabaciones o transcripciones para distribución
- Compartir credenciales de acceso con terceros
- Crear obras derivadas basadas en nuestro material
El acceso que tenés es una licencia personal, no transferible y revocable. La compra no transfiere la propiedad del contenido.
8. Uso aceptable
Al usar Verodita te comprometés a NO:
- Usar la plataforma con fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a sistemas, datos o cuentas ajenas
- Subir virus, malware o código malicioso
- Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la app o el sitio
- Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas para acceder al contenido
- Hostigar, amenazar o difamar a otros usuarios o instructores
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
9. Aplicación móvil
La aplicación móvil Verodita (Android disponible en Google Play, iOS próximamente) está sujeta también a:
- Términos de servicio de Google Play Store
- Términos de servicio de Apple App Store (cuando esté disponible)
- Permisos del dispositivo solicitados al instalar (notificaciones, almacenamiento)
Las compras dentro de la app Android se procesan exclusivamente vía Google Play Billing y están sujetas a las políticas de reembolso de Google Play.
10. Privacidad y datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Verodita usa SDKs de terceros (Google, Meta, TikTok) para analítica y marketing. Al aceptar estos términos también aceptás el uso de estos servicios según se detalla en la Política de Privacidad.
11. Limitación de responsabilidad
Verodita ofrece la plataforma «tal cual» sin garantías expresas o implícitas. No nos hacemos responsables por:
- Resultados de exámenes de admisión o ingreso a universidades
- Pérdida de datos por fallas del usuario o de proveedores de hosting externos
- Interrupciones temporales de servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma
En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Verodita se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. La fecha de «Última actualización» al inicio del documento indica la versión vigente.
Cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de Verodita después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala.
Cualquier disputa que surja en relación con Verodita se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala, Guatemala, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
14. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contactanos:
Verodita
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Email: contacto@verodita.com
Web: www.verodita.com